Libro de Reclamaciones
1. Identificación del Usuario
Nombre y Apellidos
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Ingrese su nombre y apellidos.
Domicilio
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Ingrese su dirección.
DNI / CE
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Ingrese su DNI o documento.
Teléfono
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Ingrese su teléfono.
Correo Electrónico
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Ingrese un correo electrónico válido.
Padre o Madre
(solo para menores de edad)
2. Identificación del Bien Contratado
Tipo
Producto
Servicio
Descripción
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Ingrese la descripción del bien o servicio.
3. Detalle del Reclamo
Tipo de Reclamo
Reclamo
Queja
Detalle del Reclamo
*
Ingrese el detalle de su reclamo.
4. Acciones Adoptadas por el Concesionario
Detalle
5. Pedido
Moneda
DÓLARES AMERICANOS (US$)
NUEVOS SOLES (S/.)
Monto
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Ingrese el monto a solicitar.
Pedido
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